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Die branchenführende technische Unterstützung kann für jeden Fuhrpark erhebliche Vorteile bieten, unabhängig davon, ob es sich um einen Langstrecken-LKW oder einen Lieferwagen handelt, der mehrere Stopps in einer Stadt einlegt. Der Zugang zu Schmierstoffexperten kann Ihnen dabei helfen, Entscheidungen über Ihr Motoröl zu treffen, die über die anfängliche Schmierstoffauswahl hinausgehen und zu einer Reduzierung der Gesamtbetriebskosten beitragen können.
Hier stellen wir Ihnen nur fünf der vielen Bereiche vor, in denen unsere technischen Experten unsere Kunden tagtäglich unterstützen.
Wenn Sie einen gemischten Fuhrpark betreiben, ist es wahrscheinlich, dass Sie eine Reihe von Schmierstoffen in Ihrer Werkstatt haben. Das bedeutet nicht nur, dass Ihr Öllager mehr Platz benötigt, sondern auch, dass die Gefahr menschlicher Fehler bei der Auswahl des falschen Schmierstoffs für eine Anwendung steigt.
Indem Sie den Rat und die Einsicht eines technischen Experten einholen, können Sie Ihre Schmierstoffe sicher konsolidieren und gleichzeitig die ordnungsgemäße Schmierung der wichtigen Komponenten aufrechterhalten. Es ist wichtig, sich beraten zu lassen, da die Konsolidierung ein äußerst komplexer Prozess sein kann, bei dem die Empfehlungen der einzelnen Originalgerätehersteller (OEMs) berücksichtigt und sorgfältig abgewogen werden müssen. Auch wenn ein gewisses Maß an Konsolidierung von Vorteil sein kann, ist es wichtig, nicht zu weit zu gehen und die Vorteile eines Schmierstoffes zu opfern, um die Anzahl der Produkte in der Werkstatt zu reduzieren, was letztendlich den Schutz der Hardware beeinträchtigt.
Die Optimierung der Ölwechselintervalle kann eine ganze Reihe von Vorteilen bieten, von der Möglichkeit, dass Lkw zwischen den planmäßigen Wartungen länger unterwegs sein können, bis hin zur direkten Reduzierung der Wartungskosten. Um die Ölwechselintervalle zu verlängern, müssen die Daten der verwendeten Ölanalyse jedoch von einem Schmierstoffexperten überwacht und interpretiert werden, um sicherzustellen, dass sich die Verlängerung der Ölwechselintervalle nicht negativ auswirkt. Dies ist eine wichtige Phase, bevor das Ablassen von Öl unter genauer Beobachtung ausgeweitet werden kann, um frühe Anzeichen für eine Beeinträchtigung der Schmierung zu erkennen.
Nur durch die Zusammenarbeit mit einem technischen Serviceberater können die Ölwechselintervalle sicher optimiert und die Zeit in der Werkstatt – und abseits der Straße – minimiert werden.
Das Lesen von Gebrauchtöl-Analyseberichten kann eine Herausforderung sein, da verschiedene Datenpunkte und Einflussfaktoren ganzheitlich betrachtet werden müssen, um einen aussagekräftigen Einblick in den Zustand eines Fahrzeugs zu erhalten. Schmierstoffexperten und technische Serviceberater können mit ihrem detaillierten Wissen, ihrem Einblick und ihrer Erfahrung dabei helfen, Labordaten in verwertbare Erkenntnisse umzuwandeln.
Der erste Faktor, den es zu berücksichtigen gilt, ist, dass nicht alle Grenzwerte der Originalhersteller (OEM) für bestimmte Eigenschaften gleich sind. Während also ein Wert als akzeptabel angesehen werden könnte, könnte derselbe Wert in einem anderen Fahrzeug Anlass zur Sorge geben.
Darüber hinaus können technische Experten schnell erkennen, wo eine sofortige Wartung erforderlich sein könnte – das Vorhandensein von Kühlmittel oder Glykol könnte auf eine defekte Dichtung des AGR-Kühlers hindeuten, oder eine Zunahme von Eisen und Aluminium, was auf eine defekte Nockenwelle, einen Angriff des Kühlmittels auf die Laufbuchsen oder eine mechanische Einstellung des Motors hinweisen könnte.
Durch die Zusammenarbeit mit einem Schmierstoffexperten können diese Probleme schnell und einfach identifiziert werden, so dass die Wartungspläne angepasst werden können, um zu verhindern, dass die Probleme zu schwerwiegend oder zu teuer für eine Reparatur werden. Technische Experten können ihr Wissen auch in speziellen Schulungen weitergeben, damit Sie und Ihre Techniker mögliche Anomalien und Warnzeichen in den Daten der Altölanalyse erkennen können. So werden Sie mit der Zeit sicherer in der Interpretation des Berichts und können auf der Grundlage Ihrer eigenen Erkenntnisse Anpassungen bei der Wartung vornehmen.
Die Schmierstoffexperten sind nur einen Telefonanruf entfernt und können Sie bei der Problemlösung sofort beraten. Unsere technischen Serviceberater geben zum Beispiel oft Hilfestellung bei der Entnahme einer qualitativ hochwertigen Ölprobe und bieten Einblicke in sich entwickelnde Spezifikationen wie den Wechsel vom Eaton PS-164 zum aktuellen PS-386. Andere häufig gestellte Fragen beziehen sich auf die Ölwechselintervalle und die von den OEMs empfohlenen Intervalle – dies ist entscheidend für die Aufrechterhaltung der Garantie und sollte daher für alle Fuhrparks eine wichtige Überlegung sein – sowie darauf, wie Kunden die Reinigung ihrer Dieselpartikelfilter (DPF) reduzieren können.
Mit einer Fülle von Wissen, Einblicken und Erfahrungen, die nur einen Anruf entfernt sind, können unsere technischen Serviceberater Sie sofort beraten und Ihnen bei allen Fragen zu Schmierstoffen helfen.
Die Organisation und Lagerung von Schmierstoffen kann einen erheblichen Einfluss auf eine Werkstatt haben, da sie das Risiko der Verwendung des falschen Motoröls verringert und den Platzbedarf maximiert.
Indem sie Ihren Fuhrpark besuchen und vor Ort sind, können die technischen Serviceberater praktische Hinweise geben, wie Sie Ihre Schmierstofflagerung und Werkstattorganisation optimieren können. Von Ratschlägen zur sicheren Lagerung und Umfüllung von Schmierstoffen bis hin zu Ratschlägen zur Etikettierung – wenn Sie Ihren Schmierstoffexperten in Ihren Betrieb einladen, erhalten Sie eine Fülle von Ratschlägen und Anleitungen und haben die Möglichkeit, alle Ihre Fragen zu besprechen.
Technische Experten für Schmierstoffe können eine Schlüsselrolle bei der kontinuierlichen Effizienz und Weiterentwicklung Ihrer Motorölpraktiken spielen. Wenden Sie sich an Ihren Vertriebsmitarbeiter, um weitere Informationen von einem unserer Technical Services Advisors zu erhalten, oder besuchen Sie unsere Kontakt-Seite.
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