El acuerdo de mantenimiento de Komteks con sus clientes asegura el mantenimiento de todos los compresores suministrados durante 6000 horas (250 días), pero Komteks no podía encontrar un aceite para compresor que durara tanto tiempo. Los clientes se quejaban de que los aceites existentes hacían espuma y se oxidaban, lo que los volvía negros a causa de la degradación del aceite tan solo después de las 2000 horas. Esta región padece climas muy húmedos con temperaturas extremadamente altas que promedian los 45 °C. Komteks necesitaba un aceite para compresor que pudiera soportar ese clima y reducir la necesidad de recibir múltiples visitas de servicio a lo largo del acuerdo de mantenimiento.

Luego de hacer una prueba inicial de dos aceites para compresor de base mineral de la competencia y dos aceites para compresor totalmente sintéticos en la cual todos fallaron en lograr un rendimiento de 6000 horas de servicio estándar, Lomteks se comunicó con Lubricon, un distribuidor de Petro-Canada. Komteks trabajó estrechamente con Ayhan Bükey, coordinador técnico con Lubricon, quien revisó las operaciones y los desafíos técnicos de Komteks y, finalmente, recomendó COMPRO XL-S 68.

Komteks notó de inmediato las significativas mejoras en la satisfacción de los clientes, las exigencias de mantenimiento de los compresores y la manera en la que el aceite respondía a las condiciones de trabajo calientes y húmedas. "Dejamos de recibir quejas de los clientes y solicitudes de mantenimiento para productos que habíamos garantizado que funcionarían mejor y durante más tiempo del que funcionaron. COMPRO XL-S 68 nos permitió cumplir la promesa que le hacemos a nuestros clientes”.

El rendimiento de COMPRO XL-S 68 de Petro-Canada tolera niveles altos de calor y humedad sin perder la eficacia, incluso después de 6000 horas de trabajo. COMPRO XL-S 68 no generó espuma ni decoloración. Hasta la fecha, las llamadas para mantenimiento se redujeron de 42 llamadas en un año, a USD $500 por llamada, a cero llamadas después del cambio. "Desde que hicimos el cambio en diciembre de 2013, pudimos cumplir con los numerosos acuerdos de servicio sin ninguna solicitud de mantenimiento no programado. Este cambio nos ahorró a nosotros y a nuestros clientes tiempo y dinero".