Ценность не измеряется только ценой

Пол Хетерингтон, президент STLE


После праздников мы все вернулись к работе отдохнувшими, кое-кто в даже с подарками – в новых носках или с новыми украшениями. Чтобы сделать вывод о ценности этих вещей для нас, нам не обязательно знать их стоимость.


Тот же принцип применим и к ситуациям, когда подарки нашим близким выбираем мы – мы руководствуемся не ценой, а ценностью и полезностью подарка для его получателя. Когда речь идет о персональных покупках, мы знаем, что ценность не всегда выражается ценой.


Этот же принцип справедлив для смазочных материалов.


На протяжении карьеры я выступал в качестве ментора на многих семинарах, посвященных смазочным материалам, и одним из ключевых правил, которые я старался донести до слушателей, было правило второстепенности цены: принимая решения о приобретении того или иного продукта, необходимо исходить исключительно из его технико-эксплуатационных характеристик. В качестве примера я привожу историю о господине, купившем 10 бочек масла по отличной цене. Позвонив моему коллеге с вопросом, а с каким, собственно, оборудованием его можно использовать, он удивился, когда в ответ услышал, что это масло не подходит ни к одной из имеющихся у него машин. Его привлекла цена, но, в итоге, он просто выбросил деньги на ветер.


Это довольно прямолинейный, но показательный пример. Господин пошел от цены к оборудованию. Нужно было идти в противоположном направлении.

Читать статью

Первое, о чем мы думаем, выбирая необходимые нам смазочные материалы, это о технических свойствах и требованиях обрабатываемых компонентов – подшипников, шестерен, насосов или двигателя. Каковы их эксплуатационные параметры, к примеру, рабочая нагрузка и температуры, под воздействием которых они находятся? Является ли их рабочая среда влажной или сухой? Есть целый ряд внешних и механико-технологических критериев, соответствие которым необходимо обеспечить, определяясь с выбором смазочных материалов. На этом этапе фактор цены не является определяющим.

Температура существенным образом влияет на выбор и эффективность работы смазочных материалов. К примеру, рассмотрим свойства смазки, используемой при низких температурах. Если вы живете в зоне воздействия крайне низких атмосферных температур, к примеру -30oC (-22oF), смазка должна обеспечить надлежащую обработку компонента при таких температурах, особенно на этапе запуска двигателя. Если смазочный материал не способен обеспечить адекватную обработку компонентов, его цена не имеет значения, поскольку он для вас бесполезен.


Также не следует забывать о том, что свойства литиевых смазок EP2 различных производителей также отличаются друг от друга. Существенные и принципиальные отличия между смазками могут быть по целому ряду факторов, таким как рекомендуемый диапазон температур или вязкость базового масла. Если смазка повышает эффективность работы вашего оборудования, именно в этом и состоит ее ценность для вас, вне зависимости от цены.

Кончено цена имеет значение, но оно не первостепенно. Зачастую, следуя указаниям руководства, операторы оборудования стараются действовать в рамках бюджета и изыскивают возможности сэкономить. Эти возможности следует изыскивать через выбор качественных продуктов, применение которых, в конечном итоге, будет способствовать сокращению общей стоимости владения оборудованием.


Способ сэкономить пару долларов найдется всегда. В то же время экономия не должна быть за счет несоблюдения технических условий эксплуатации вашего оборудования, так как вы все равно рискуете потратить сэкономленное, пытаясь изыскать в бюджете средства для покрытия прироста времени простоя оборудования или для оплаты его незапланированного ремонта.

Пол У. Хетерингтон (Paul W. Hetherington), президент Общества специалистов в области трения и инженеров по смазочным материалам (STLE) и руководитель по продажам технических услуг в Канаде, Petro-Canada Lubricants в составе HollyFrontier.


Пол занял пост президента STLE на один год с мая 2020 г. Он активно участвовал в STLE на протяжении 30 лет и занимал несколько должностей в совете директоров и исполнительном комитете Общества, включая должности казначея, секретаря и вице-президента.


Пол является сертифицированным специалистом по смазочным материалам (CLS) с 1994 года и имеет обширный опыт работы в отрасли смазочных материалов. Ранее он работал специалистом по смазочным материалам и топливу в Syncrude Canada Limited, а также в корпорации The Fluid Life, где он руководил подразделением по обучению и консалтингу, которое создал.


В настоящее время Пол является руководителем по продажам технических услуг в Канаде в Petro-Canada Lubricants, руководя командой из 15 технических консультантов, отвечающих, в основном, за коммерческие и промышленные рынки Канады. На своей нынешней должности Пол тесно сотрудничает с заказчиками, чтобы обеспечить максимальную эффективность и надежность их оборудования и производства.